תנאי שירות

תיאום וביטול

הביקורים בתיאום מראש בלבד. אפשר לבטל או להזיז ביקור ללא עלות עד 24 שעות לפני המועד. ביטול מאוחר יותר יתואם לפי הנסיבות. לא הגעתי מסיבה שתלויה בי? לא שילמתם דבר, ואעזור לתאם פתרון חלופי.

מחיר ותשלום

מחיר השירות הווטרינרי כולל מע״מ. המחיר אחיד בכל אזור השירות ואין תוספות מרחק. התשלום ביום הביקור, באשראי, ביט או PayBox, כנגד חשבונית מס כדין. שירותי ספק חיצוני מתומחרים ומשולמים ישירות מולו.

שעות פעילות ומקרי חירום

מענה טלפוני ווואטסאפ בימים א׳–ה׳ בין 09:00 ל-18:00. ביקורים נקבעים לפי הצורך, גם מעבר לשעות המענה. ביקורי סוף שבוע וחג כרוכים בתוספת תשלום שנמסרת מראש. השירות אינו שירות חירום: במצוקה רפואית מיידית יש לפנות למרפאת חירום וטרינרית.

שיקול דעת רפואי

המתת חסד מתבצעת משיקולים רפואיים של מניעת סבל, ועל פי שיקול דעתו המקצועי של הרופא. במקרים שבהם נדרש אישור (למשל תקופת השגחת כלבת לאחר אירוע נשיכה), ההליך יתואם מול הרופא הווטרינרי הרשותי כנדרש בחוק.

הטיפול בגופה (ליווי אחרי הפרידה)

לוגיסטיקה לאחר הפרידה אינה כלולה בשירות הווטרינרי של גשר הקשת. אם תרצו, אחבר אתכם, בהסכמתכם, לספק חיצוני מהימן. הספק יאשר מולכם ישירות את הזמינות, המחיר, מועד האיסוף ותנאי השירות, והתשלום ייעשה ישירות אליו. גשר הקשת אינו מוביל או שומר את הגופה ואינו אחראי לביצוע שירותי הספק החיצוני. מומלץ לבחור את מסלול ההמשך לפני הביקור כדי שניתן יהיה לתאם איסוף לאחר הפרידה.

פרטי העסק

גשר הקשת, בבעלות ד"ר אליוט רייך, רופא וטרינר מוסמך. אזור פעילות: גוש דן, המרכז והשרון. יצירת קשר: 054-289-5198 או דרך טופס יצירת הקשר.

פרטיות

פרטי הפרטיות המלאים, כולל אילו נתונים נשמרים ולכמה זמן, בעמוד מדיניות הפרטיות.

הנוסח בעמוד זה מנוסח בשפה פשוטה בכוונה. הוא אינו ייעוץ משפטי, ובמקרה של סתירה גובר הדין הישראלי.